الأسئلة الشائعة

من يمكنه الشراء من أو سي هوم؟
من يمكنه التسوق أون لاين من أو سي هوم؟
كيف يمكنني التواصل مع أو سي هوم؟
هل من الضروري التسجيل في موقع أو سي هوم؟
ما هي قائمة الأمنيات؟
هل ستُحفظ قائمة الأمنيات الخاصة بي على موقع أو سي هوم إذا لم أقم بإنشاء حساب؟
هل معلوماتي الشخصية آمنة مع أو سي هوم؟
هل ستُحفظ قائمة الأمنيات الخاصة بي على موقع أو سي هوم إذا لم أقم بإنشاء حساب؟
هل معلوماتي الشخصية آمنة مع أو سي هوم؟
كيف يمكنني التسجيل في أو سي هوم وما هي الفوائد التي سأحصل عليها؟
هل يمكن أن تنتهي صلاحية حسابي؟
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
هل يمكن تعديل معلومات حسابي الشخصية وعنواني؟
كيف يمكنني الدفع في أو سي هوم؟
ماذا أفعل إذا تم تسريب تفاصيل بطاقتي أثناء الدفع عبر أونلاين؟
ماذا أفعل إذا تلقيت رسالة فشل في المعاملة ولكن تم خصم المال من حسابي؟
أين تقوم أو سي هوم بتوصيل المنتجات في الوقت الحالي؟
ماذا أفعل إذا لم أكن في المنزل عند وصول طلبي؟
قمت بتقديم الطلب اليوم. متى سوف أستلم الشحنة؟
ما هي رسوم التوصيل/الشحن؟
هل تشمل العناصر المطلوبة تكاليف الشحن؟
أين يمكنني الاطلاع على الخصم على طلبي؟
وصلني منتج تالف. ماذا أفعل؟
هل يمكنني استلام طلبي من مستودع أو سي هوم؟
هل يمكنني تقديم طلب دون التسجيل في أو سي هوم؟
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
الأعلى